買取について

• Q
  電話、メール等での
  査定は可能ですか?
• A
  お電話やメールのみでの査定は
  基本的に行っておりません。
  お客様のご相談をもとに
  大まかな概算見積りのご提示は
  可能な場合がございます。
  その際は、あくまでも
  概算見積りと
  なりますので実際に実物の
  査定の結果、状態などにより
  前後いたします。ご了承下さい。
  基本的にはトラブル回避のため、
  ご案内しておりません。
• Q
  買取金額に納得がいかない場合はキャンセルできますか?
• A
  買取金額にご納得いかなかった場合は
  キャンセルは可能となります。
  その際、出張費用等は一切
  いただきません。
  ご安心ください。
• Q
  買取金額はいついただけますか?
• A
  買取成立時に
  その場で現金でお渡しいたします。
  (※現金が高額の場合はお振込みに
  なる場合がございます。)
  
• Q
  未成年でも利用できますか?
• A
  18才未満のご利用はできません。

取扱商品について

• Q
  何でも買取をしてくれますか?
• A
  かめ屋では幅広い品物を
  取り扱っております。
  買取商品ページをご参照ください。
  また、ご不明な点がございましたら
  お気軽にお問い合わせ下さい。
• Q
  買取できないものはありますか?
• A
  買取商品ページの『買取できない
  商品』の項目をご参照ください。
  また、ご不明な点がございましたら
  お気軽にお問い合わせ下さい。
• Q
  壊れていたり、傷等の状態が悪い物でも買い取ってくれますか?
• A
  はい。買取させていただいて
  おります。
  傷や状態により査定額に影響がある
  場合がございますが、買取商品の対象
  であれば買取させていただきます。

必要書類について

• Q
  利用できる身分証明書はなんですか?
• A
  指名、生年月日、現在のお住まいの
  住所が記載された有効期限内の以下の物です。
  ◯運転免許証
  ◯健康保険証
  ◯マイナンバー
  ◯日本国パスポート
  ◯在留カード
  ◯住民票
  本人を証明するものとなりますので
  顔写真や項目の塗りつぶしなど
  されませんようご注意ください。
• Q
  なぜ身分証の提示が必要なのですか?
• A
  古物営業法により、犯罪防止の為に
  中古品の売買の際は売り主の確認を
  とる必要がございます。
  お預かりした個人情報は個人情報
  保護法に基づき厳密に管理致します。
  詳しくはプライバシーポリシーページをご参照ください。

かめ屋では色々なものを買取しています。
捨てる前に一度お問い合わせください。
また、他社では買取額が安かった…など
そんなご相談もお待ちしております。
お客様の事を第一に考え、
お値段に満足いただける買取をしております。